為什么Tob業務推廣獲客一定要做官網

為什么Tob業務推廣獲客一定要做官網

原標題:為什么Tob業務推廣獲客一定要做官網

繼續來為大家講解Tob業務獲客的那些事,做Tob業務有一個永遠無法擺脫的工作,即建官網,我在互聯網行業時,也有一些面向企業提供服務的公司,比如網盟,但他們幾乎沒有官網,或者有一個丑到爆的官網,在這一點上,互聯網企業的思維甚至不如傳統企業老板的認知

但凡是傳統企業,不管有沒有用,公司創建的第一天,企業官網的建設就被寫上了日程,區別只在于好不好看了。記得我在做應用分發業務時,公司賺了很多錢沒地方花,干脆花點錢建個官網吧,結果無心插柳,官網愣是額外又給公司帶來了不少客戶,讓我想起了那句話:凡有的,還要加給他,叫他有余。

回到本文主題,為什么做Tob業務的企業一定要有自己的官網呢?本文從以下幾個方面來為大家講解下。

一、企業官網是線上獲客的唯一渠道

二、企業官網的類型有哪些

三、如何搭建自己的企業官網

一、企業官網是線上獲客的唯一渠道

企業官網的作用在于收口。先給大家解釋下,收口是什么意思。我第一次聽說這個詞,是在做手游推廣時,當時我們的游戲上線了蘋果商店,然后在外圍,比如游戲類媒體、新聞站點、線下、各種APP的開屏等等投了很多廣告,造了很大勢,像有些媒體是沒有下載入口的,但廣告還是要投,目的是讓用戶知道這個游戲,心動想玩,如果用戶用的是蘋果手機,就會去蘋果商店去搜索下載,這個時候,蘋果商店起的則是收口的作用。

企業官網和上面提到的蘋果商店的作用幾乎一致,我們在自媒體、新聞網站、公交車上投放的廣告,目的是讓客戶記到公司的服務和名字,然后當他們在找我們公司時,最常見的方式是通過百度,搜索企業官網來找聯系方式,需要注意的是,公司的品牌詞一定要做到第一位,否則和企業沒有官網一樣,投出的廣告效果會石沉大海,沒有了音信。

企業官網是線上獲客的唯一渠道。這里用唯一這個詞,是為了引起大家的高度重視,畢竟生活中沒有絕對的事情,其實公眾號做好了,也可以做為一個獲客渠道的。但據我目前調研的幾家Tob企業和我們自己公司的推廣數據來看,90%以上的線上客戶都來自于官網,也就是說沒有官網之外的渠道,公司可以活的很滋潤,但是沒有官網這個渠道,公司會失去90%的客戶,過的就會很凄慘。

這個也要看公司策略,有的公司只做SEO和SEM,則100%的線上客戶均來自官網,官網就像我們日常吃的米飯,是主食,是需要長期、持續、不間斷的來維護的。試想下我們在找企業服務時,是怎樣的行為方式呢?以我為例,一個精明的消費者,除了向朋友咨詢外,還是會通過搜索來找企業,官網則是我了解企業的唯一入口,而企業官網給我的第一印象,若好則留資(留電話號碼),若不好則流失。

二、企業官網的類型有哪些

根據功能的訴求,企業的官網分為兩種類型,一種是營銷型,我們見到的網站基本上都是營銷型網站,另外一種是展示型,這樣的網站占比較少,原因是什么,我們接下來往下看。

營銷型。營銷,顧名思義是以效果為導向的,我們在做企業官網時,對官網的定位只有一個:獲客。官網里面的頭圖、案例展示、客服系統以及公司介紹、團隊展示等等內容,都是為了打動客戶,獲得客戶的聯系方式。然后你會發現,官網上面至少有4個以上入口,提示用戶留資,翻個幾頁就能看到公司的聯系方式,潛臺詞是說:快來!快來找我!為了快速拿到客戶的聯系方式,還會有咨詢彈窗,體驗雖然不好,但是獲客轉化率是可以的。

我們公司在做營銷型網站時,通過百度統計我發現用戶在只訪問了首頁即留資的比例高達70%,這源于我們首頁做的恢宏大氣,客戶只看首頁就能感覺到我們是一家非常牛掰的企業。為此,我又把首頁從頭到尾,從頂部的聯系方式字體、樣式到中間的案例圖片,到底部的二維碼,統統優化到最佳,獲客轉化率又進一步的提升,第二個階段才開始做的內頁優化。總結出來一句話:首頁定生死,內頁定留存。

展示型。有兩類企業會做展示型網站,一類是巨大型的企業,在業內口碑已經到頂,無須裝飾自己,他們做的網站只需要展示出自己會當凌絕頂的調性即可,獲不獲客不重要,有逼格才重要。另一類就比較普遍了,是不懂線上推廣的企業經常會做展示型網站。他們的認知里以為網站做好看了就可以獲客了,實際上是錯誤的,要知道做品牌和做效果的打法是完全不同的,在素材的制作上就可以體現出來,一個可以無聯系方式,一個必須要有二維碼。

絕大多是企業都處在成長期,所以我們看到的絕大多是網站都是營銷型,都是為了獲客而建。我在搜索時,也特意留意過,幾乎看不到展示型的網站。有個別老板是蠻有個性的,做的花里胡哨的官網看起來很標新立異,進入這樣的網站,就像進入了一個奇幻空間,充滿了驚喜和不確定性。然而在百度蜘蛛面前,這是撒子玩意?不認識。沒收錄,沒排名,知道真相的老板估計腸子都要悔青了,展示型網站雖好看,但不建議做,乖乖的做獲客型,先把團隊養活在說。

三、如何搭建自己的企業官網

外包。極少數企業里面有會制作網站的人,大多數企業,比如像我們企業連個網管都沒有的,建網站自然是走外包的方式了。這里面就會有很多坑了,我們在找外包公司時,假如是線上去找,也是通過對方的官網來了解對方實力的,看外包公司自己的官網做的高大上,給自己做效果肯定也差不哪去,線上找的外包公司覺得不放心的話,還可以找熟人介紹。

這里給大家講幾個干貨知識記住即可,網站外包的價格參差不齊,如果是建站平臺去創建,成本在1000元左右,如果是扒皮第三方,簡單不復雜的價格在3000~6000元左右,如果是定制類的大概在2~3萬元,加上服務器費用和特殊功能開發,算下來最高也不會超過5萬塊,所以我就納悶了,那種普通公司建個網站就花了十幾萬的是怎么回事呢?

內容。不論采用哪種建站方式,內容這塊在建站前就要準備好的,這也是最辛苦的一個環節。尤其是從零開始的網站,公司介紹要寫,案例素材要整理,新聞要規劃等等,我們新網站上線后,花了兩個月時間去填充內容,一點一點的去填充、完善,可辛苦了。最浪費時間的是,沒有素材要重新制作,我記得我單單修改圖片的尺寸就做了一天,工作量巨大,不過這是一個功在當代,利在千秋的活,內容一次性填充到位,后面就輕松多了。

內容的梳理也至關重要,比如菜單欄,放哪些欄目,最常見的聯系我們,一定要放吧,案例展示必須要有,其他的欄目就各抒己見,看情懷放置了。放哪些欄目,會影響到獲客的轉化率,所以建議大家在做網站時,盡量做可編輯的欄目,不要寫死。不然后期發現數據不好,再去修改會很麻煩。內容的梳理可以結合競品,梳理出最優搭配,我在梳理內容時,分析了10家同行業的官網,一個欄目一個欄目的對比,集各家所長出了一個最優方案,上線后,獲客轉化率確實很高。

最后

企業做官網是一個很耗時、耗精力的事情,我們公司做官網從有想法,到最終官網上線就花了半年時間,如果大家有意向做官網,一定要趕緊的納入計劃中,這東西不是今天說干,明天就能做出來的,羅馬不是一日建成,官網同理。

作者:老虎,運營大牛,一個有想法的年輕人,專注運營推廣一百年,精通運營推廣的各個模塊,數據、用戶、推廣,都能玩的轉,號稱運營推廣老司機。

公眾號:老虎講運營

微信:86892677

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